Редакция и оператор
Редакция от 12 мая 2026 года. Оператор персональных данных: физическое лицо,
применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»,
проект «Нейвокс». Контакт для обращений по вопросам персональных данных:
info@neivox.ru.
1. Общие положения
Оператором персональных данных является команда проекта «Нейвокс» (далее —
Оператор). Политика применяется ко всем данным, которые пользователь предоставляет
через сайт, формы, квиз и иные каналы обращения, связанные с сайтом.
2. Какие данные обрабатываем
В зависимости от сценария обращения могут обрабатываться: имя, номер телефона,
адрес электронной почты, название компании, комментарии к проекту, выбранные
параметры в квизе (тип проекта, приоритеты, сроки, бюджетный диапазон), а также
технические данные (IP-адрес, cookie, параметры браузера и устройства).
3. Цели обработки
Персональные данные используются для приёма и обработки заявок, подготовки
коммерческих предложений, обратной связи с пользователем, согласования этапов
работ, исполнения договорных обязательств, а также для улучшения качества сервиса и
стабильности работы сайта.
4. Правовые основания
Обработка данных выполняется на основании Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ
«О персональных данных», в том числе с согласия субъекта персональных данных,
предоставляемого при отправке формы, а также в случаях, необходимых для заключения
и исполнения договора.
5. Хранение и защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты
персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или
уничтожения. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и
требования законодательства РФ.
6. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам без законных
оснований. Передача возможна только уполномоченным подрядчикам (например, хостинг,
CRM, почтовые сервисы) в объёме, необходимом для обработки обращений и работы
сайта, при соблюдении требований конфиденциальности.
7. Cookie и техническая аналитика
Сайт использует технические cookie и локальное хранилище браузера для корректной
работы интерфейса, квиза и AI-чата, защиты от злоупотреблений и сохранения
пользовательского сценария. Для анализа посещаемости, кликов, переходов, отказов
и качества интерфейса подключена Яндекс.Метрика, включая Webvisor, clickmap,
trackLinks и accurateTrackBounce. Метрика может обрабатывать технические данные:
IP-адрес, cookie, данные браузера и устройства, адрес страницы, источник перехода
и события взаимодействия с сайтом. Пользователь может ограничить cookie через
настройки браузера, учитывая, что часть функций сайта может работать некорректно.
8. Права пользователя и обратная связь
Пользователь вправе запросить уточнение, обновление, блокировку или удаление своих
персональных данных, а также отозвать согласие на их обработку. Для обращений по
вопросам персональных данных используйте email:
info@neivox.ru.
9. Согласие на обработку данных
Отправляя формы и квиз на сайте, пользователь подтверждает согласие на обработку
персональных данных в объёме, необходимом для обратной связи и подготовки
предложения. Согласие можно отозвать по запросу на
info@neivox.ru.